Willkommen bei Fernseh Stickel

Ihr Fernsehspezialist in Dortmund – zuverlässig & kompetent

Meisterbetrieb seit über 50 Jahren – Reparatur, Beratung und Vor-Ort-Service für moderne Technik und klassische Geräte.

Rückrufservice

Über uns

Seit 1950 Ihr Fachbetrieb für Fernseher & Technik in Dortmund

Fernseh Stickel ist ein traditionsreicher Meisterbetrieb im Dortmunder Stadtteil Brackel. Seit der Gründung im Jahr 1950 durch Karl Stickel steht unser Name für Qualität, Service und persönliche Beratung. Auch heute noch pflegen wir diesen Anspruch – als einer der letzten unabhängigen Fachhändler der Region.

Nach dem Tod des Firmengründers übernahm der langjährige Werkstattleiter Berthold Caspers den Betrieb und gründete Fernseh Stickel neu. Als Meister der Radio- und Fernsehtechnik bringt er jahrzehntelange Erfahrung und Leidenschaft für Technik mit. Unterstützt wird er von zwei Technikern, die sowohl ältere als auch moderne Geräte fachgerecht betreuen.

Unser Fokus liegt nicht auf Massenware, sondern auf nachhaltigem Service, ehrlicher Beratung und langfristiger Kundenzufriedenheit. Vertrauen, Verlässlichkeit und Fachkompetenz – dafür stehen wir bei Fernseh Stickel.

75
Jahre Erfahrung
Dienstleistungen

Reparieren, beraten, digitalisieren – Technik-Service mit Herz und Verstand.

Reparaturservice

Für neue Technik und alte Schätze

Wir reparieren Fernseher, Musikanlagen und Elektrogeräte aller Altersklassen – schnell, zuverlässig und fachgerecht. Auch bei älteren Geräten helfen wir dort weiter, wo andere aufgeben.

VHS-Digitalisierung

Erinnerungen retten – für die nächste Generation

Lassen Sie Ihre alten Familienvideos auf VHS digitalisieren und langfristig sichern. Wir sorgen für eine professionelle und verlustfreie Übertragung in modernes Format.

Kaffeevollautomaten-Service

Reinigung, Wartung & Reparatur

Egal ob Jura, DeLonghi oder Saeco – wir kümmern uns um die fachgerechte Wartung und Reparatur Ihrer Kaffeevollautomaten. Für perfekten Genuss und lange Lebensdauer.

Vor-Ort-Service

Persönlich. Flexibel. Direkt bei Ihnen.

Unsere Techniker kommen nach Absprache direkt zu Ihnen nach Hause, prüfen Geräte vor Ort und übernehmen kleine Reparaturen sofort. Auch Abholung und Lieferung sind möglich.

Beratung & Verkauf

Technik verstehen – passende Lösungen finden

Wir beraten Sie ehrlich und kompetent beim Kauf neuer Geräte und finden gemeinsam das passende Produkt. Kein schneller Verkauf von der Stange, sondern individuelle Empfehlungen.

Jetzt Termin vereinbaren

Ihre Anfrage – schnell & unverbindlich

Sie möchten ein Gerät prüfen lassen oder eine Reparatur anfragen? Wir sind für Sie da – telefonisch, per E-Mail oder vor Ort. Nehmen Sie jetzt Kontakt auf und wir kümmern uns um den Rest.

BEWERTUNGEN

Was unsere Kunden sagen

Unsere Kunden schätzen nicht nur unsere Fachkompetenz, sondern auch den persönlichen Service. Lesen Sie selbst, was andere über Fernseh Stickel sagen.

Unser Shop

Metz – Premium-Fernseher aus Deutschland

Metz steht seit Jahrzehnten für hochwertige Fernseher und Unterhaltungselektronik „Made in Germany“. Mit modernster Technik, brillanter Bildqualität und zeitlosem Design setzt Metz Maßstäbe in der Welt der Unterhaltung. Jedes Gerät wird mit Präzision und Liebe zum Detail gefertigt, um Ihnen ein erstklassiges Seherlebnis zu bieten. Entdecken Sie jetzt die Welt von Metz und erleben Sie deutsche Ingenieurskunst hautnah.

ARBEITSPROZESS

Ablauf – So funktioniert’s bei Fernseh Stickel

Kontakt aufnehmen

Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder direkt im Laden. Gemeinsam besprechen wir Ihr Anliegen und vereinbaren den nächsten Schritt.

Diagnose & Beratung

Wir prüfen das Gerät gründlich – entweder vor Ort oder bei uns – und geben eine ehrliche Einschätzung zur Reparatur oder zum Austausch.

Angebot & Servicezusage

Nach der Diagnose erhalten Sie ein transparentes Angebot. Sobald Sie zustimmen, starten wir mit dem Service oder der Ersatzteilbeschaffung.

Reparatur

Wir reparieren Ihr Gerät oder führen gewünschte Dienstleistungen durch – z. B. VHS-Digitalisierung oder Kaffeevollautomaten-Wartung.

Abholung & Abschluss

Sie holen Ihr Gerät fertig repariert ab oder erhalten es geliefert. Bei Bedarf geben wir Hinweise zur Pflege oder Nutzung.

UNSERE WERTE

Wir kümmern uns um Technik – damit Sie sich um nichts kümmern müssen.

Seit über 70 Jahren steht Fernseh Stickel für Service mit Verlässlichkeit, Erfahrung und persönlicher Nähe. Ob Reparatur, Digitalisierung oder Beratung – wir sorgen dafür, dass Ihre Geräte wieder funktionieren. Ehrlich, kompetent und individuell.
Unsere Vision

Technischer Service mit Tradition und Zukunft – wir verbinden Erfahrung mit Weiterentwicklung und bleiben stets am Puls der Technik.

Unsere Mission

Wir bieten ehrliche Beratung, nachhaltige Lösungen und persönlichen Kontakt – keine Massenabfertigung, sondern maßgeschneiderter Service für jedes Gerät.

Häufige Fragen

Alles, was Sie über unseren Service wissen sollten

Ja! Gerade bei älteren Fernsehern, Radios oder VHS-Geräten sind wir spezialisiert. Viele unserer Kunden kommen zu uns, weil andere Werkstätten diese Geräte nicht mehr annehmen.

Gerne, kommen Sie einfach während unserer Öffnungszeiten vorbei. Für eine schnellere Bearbeitung empfehlen wir jedoch vorherige telefonische Absprache.

Das hängt vom Gerät und dem Defekt ab. Kleinere Reparaturen sind oft innerhalb weniger Tage erledigt. Sollte ein Ersatzteil benötigt werden, informieren wir Sie vorab über die Dauer.

Ja, auf Wunsch kommen unsere Techniker direkt zu Ihnen nach Hause – zur Fehlersuche, Reparatur oder Abholung. Sprechen Sie uns einfach an.

Ja, wir digitalisieren Ihre alten Familienvideos auf USB-Stick oder DVD – sicher, verlustfrei und mit persönlicher Übergabe.

Die Kosten variieren je nach Gerät und Aufwand. Nach einer ersten Prüfung erhalten Sie von uns ein transparentes und unverbindliches Angebot.

Absolut! Ob Jura, DeLonghi oder Saeco – wir kümmern uns um Wartung, Reinigung und Reparatur Ihrer Kaffeevollautomaten.

STÄDTE - EINZUGSGEBIET - REGION

Städte, in dener wir tätig sind

Unna

Lünen

Bochum

Herdecke

KONTAKTIEREN SIE UNS

Wir sind für Sie da – egal wann Sie uns brauchen.

Ob telefonisch, per WhatsApp oder über unser Kontaktformular – wir beraten Sie gerne persönlich und kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.
Adresse

Brackeler Hellweg 129
44309 Dortmund-Brackel

Telefon / Fax

Tel.: 02 31/925 333 33
Fax: 02 31/925 333 25

Öffnungszeiten

Montag – Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 14:00 Uhr

Schreiben Sie uns eine Nachricht

Wir beantworten Ihre Anfrage schnell, persönlich und zuverlässig. Einfach das Formular ausfüllen – wir melden uns umgehend bei Ihnen.